国网蠡县供电公司八里庄供电所高温抢修小记

　　用户需求就是我们的追求

　　“我是西柳青这儿，浇着浇着地，突然没电了，你们快点过来给看看，农时可不等人呀”。“您放心，我们马上过去查看。”

　　2015年8月25日13时12分，国网蠡县供电公司八里庄供电所接到该所辖区西柳青用户打来的报修电话，该所的工作人员很理解用户的急切心情，立即报告所长组织抢修班人员赶到了现场，经过仔细检查，发现西柳青农排8台区变压器因为过负荷而烧毁。

　　如今正值农排高峰时期，一台排灌变压器的正常运转，就代表着几十亩、几百亩地的好收成，排灌变压器烧毁会给用户造成很大影响。报修电话在抢修人员耳中如同战斗的号角，该所平时演练的抢修程序，在这一时刻体现了出来。与公司运维部联系备用变压器、安排车辆拉变压器、安排施工器具、填写故障应急抢修单、安排人员拆除烧毁的变压器等这一系列工作有序而紧张的进行着。骄阳似火，三十六七度的高温下玉米地里潮湿闷热，我们的抢修人员挥汗如雨，抢修却在有条不紊的进行着。

　　下午18时49分抢修工作顺利完成，只用了五个半小时便让西柳青的用户用上了电，西柳青的村民拉着工作人员的手说：“我以为得等好几天，觉着我这季的玉米怕是要耽误了，没想到这半天的功夫就给解决了，真是太感谢你们了。”

　　看着清澈的井水欢腾的涌向玉米地，我们的工作人员擦着汗水，收拾现场，脸上的笑容疲惫而充实。一个暑期奔波忙碌在抢修现场、巡视路上，人晒黑了、累瘦了、但他们心里没有苦和累，有的只是“用户的需求就是我们的追求”这个朴素的服务理念。(沈素琴)

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