国网高阳县供电公司贴心服务客户
“李师傅,我家的电费以前每月最多才50元,这个月突然就100多元,咋回事,你能不能到我家里来查查啊。” 8月21日上午,国网高阳县供电公司沙窝供电所员工李师傅接到辖区电力用户王老师电话,反映家里用电量不太正常。 带上工具,李师傅赶到了王老师家排查原因,线路完好没有漏电现象。为查找原因,李师傅详细了解了王老师家的生活情况和用电习惯,原来王老师家上月刚买了一台热水器,为了用热水方便,安装好开关从来没关过,且热水器功率较大,每天24小时都处于工作状态,用电量自然比偶尔用空调电扇要高得多。通过李师傅耐心细致的解释,并向他宣传了家庭节约用电的方法和注意事项。知道了原因的王老师,终于恍然大悟,不好意思的说道:“原来是电热水器惹的‘祸’啊,真是麻烦李师傅您了!” “这是我们应该做的,如果您家有不懂的地方或需要我们帮忙的请电话与我联系,我24小时开机。”李师傅笑着说。 为了让所有的居民都享受到优质、方便、快捷的电力服务,国网高阳县供电公司根据辖区不同地段、不同客户的需求分片包干,为辖区居民提供便捷、贴心、零距离的服务。 |
关键词:国网,高阳 |
责任编辑: 李艮春