定兴供电加强企业内部服务意识提升企业管理水平

　　一提到服务，我们一般会马上联想到我们的用电客户，但服务仅仅是对客户吗？笔者觉得我们企业内部也应该建立服务意识，行使服务手段，使企业形成一个高效团结协作的团队，做为提升企业管理的基础。

　　在目前的企业工作过程中经常会出现部室之间缺乏协调，人员之间不能积极配合，对工作项目推诿塞责的现象，严重影响了工作的效率和效果。所以说，企业内部也应该和服务文化牢固地联系起来，让部室之间、员工之间相互视为客户，实现一种新的管理理念。在工作中，我们应全面了解各单位的工作需求，设定为其他部室传递或配合办理业务制度等要求。一个企业对外讲服务，树立的是良好形象，对自己人讲求服务，那凝聚的就是人心。如果一个企业能在生产经营管理等活动中，部室之间与员工之间都能以合作、联盟、双赢的长远观点出发并实践，定能创造出一个良好和谐的人际环境，构建出企业由内而外、内外统一的服务文化，进而实现企业管理水平的进一步提升。

关键词：国网,定兴