郝庄供电所优质服务，从大局出发、从小处着眼

　　优质服务，越来越成为公司上下的工作重点。对此，郝庄供电所特别成立优质服务督导小组，为提升服务质量、降低投诉时刻监督并制定相关考核办法。

　　7月17日，通过学习分析半年内公司的所有投诉举报案例，可以充分得出一个结论，除了设备类的投诉，绝大部分投诉举报是可以杜绝的，甚至只需做出一些小小的改变即可。所以，督导小组将每一个案例的根本原因和解决办法研讨出来，要求供电所人员结合自己的工作岗位，对比查找自身存在的问题，重视并且及时改正，对于好的工作方法和方式，可以总结供大家认真学习参考。从大局出发，从小处着眼，从每一个工作人员的一言一行、一举一动出发，事无巨细，强调“不以恶小而为之，不以善小而不为”。(王梁)

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