国网蠡县供电公司加强营业厅管理提服务

　　近期，国网蠡县供电公司为提升营业厅服务质量，有效杜绝营业厅晚开门、早关门等影响用户办理相关业务的现象发生，现开展为期两个月的营业厅管理提升专项活动。

　　为将提升活动落到实处，确保营业厅客服人员的服务质量得到有效提升，该公司营销部除对客服人员开展爱岗教育、业务技能培训外，并对该公司辖区各营业厅进行实时监控，重点对营业厅开关门时间、有无违纪情况、有无缺岗情况等进行监控，如发现违纪现象立即明确责任、进行通报、纳入月度考核，并要求限时整改。 (未丹)

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