国网涞源县供电公司提升服务保障居民夏季用电

　　6月份，国网涞源县供电公司组织人员对辖区内用户信息再次进行梳理，排查，及时跟踪了解农村居民的用电情况，深入开展“情暖用户优质服务”活动。进一步提高优质服务水平，确保居民夏季用电。

　　随着夏季来临，居民用电负荷日增。为了让辖区居民在炎热的夏季用上放心电，该公司组织人员采取检查供电线路、查阅历史电量电费数据、随机走访用电量大的企业与居民客户等方式，及时了解客户的用电需求。并大力宣传优质服务及安全用电常识，加强对农村居民家中线路及用电设备检查，排查家用漏电保护器的使用情况，了解广大电力客户对电力服务的需求，深入分析查找优质服务工作存在的问题。

　　针对夏季雷雨季节可能出现的故障报修数量激增的状况，该公司加强抢修值班，确保能有序应对突发事件，杜绝超时抢修现象发生。同时走进社区、农户开展上门服务活动，让广大居民用上放心电、满意电。(孙彩霞 孙春颖)

关键词：国网,涞源