国网清苑县供电公司魏村供电所的“好小伙儿”
提起邬海涛,他就是国网清苑县供电公司魏村供电所全体员工中平凡的一个,在工作中不骄不躁,踏踏实实,看不出有什么惊人之处,就是这样一个普普通通的职工,通过自身过硬的管理技术和一心为百姓服务的管理理念,却在管辖区域的百姓中留下了深刻的印象,受到村民的一致好评,同时成为该所服务工作标兵,该所全体员工自发的向他学习,学习他不不骄不躁的精神、踏踏实实的工作态度、一心为民的服务理念,从而提高自身的服务水平。他在该所服务工作中起到了以点带面的效果,是该所服务工作中升起的一颗“新星”。 正值小麦春灌时节的一天,下午已经到了下班时间,这时客户人员接到报修电话说马罗候村外1台区1号机井故障无法灌溉,急等修复。接到通知的邬海涛没有犹豫,马上开始准备抢修器具,别的值班人员说:“已经下班了,你还是先走吧,我们在去抢修”。可是他却说:“还是我跟着一起去吧,我对设备比较熟悉,抢修的速度肯定要快,不能耽误了百姓用电呀!”,其实谁都知道这个季节是灌溉的黄金季节,如果不能按时灌溉的话很可能影响到农民的收成,农民急,我们也急,如果不能在最短的时间内修复供电的话,很可能给百姓造成一定的损失。邬海涛也正是明白这个道理才决定留下来。由于邬海涛熟悉现场设备情况,通过抢修人员的共同努力,一个多小时后恢复了送电,邬海涛和同事们脸上露出了灿烂的笑容。而等候浇地的农民看着他们因为抢修而弄的满身脏污的衣服说:“真是辛苦你们了,要不是你们及时修好,我这次的化肥就糟蹋了,还会有不小的损失,特别是海涛,都下班了还想着我们,都让我们过意不去了”。海涛只是笑了笑说:“应该的,应该的,我晚一点回去耽误不了什么,耽误了浇地就麻烦了”。只是几句简单的话语,却孕含着无比的亲切,融入了一种态度,一种责任,一种职业道德,一种服务理念。回到供电所,天已经黑了,邬海涛这才回家,但是他却说:“这么做,值!”。 去年七月份的一天中午,骄阳似火,当时的气温按天气预报可是高达39度,工作人员站在玉米地里衣服已经全身被汗水湿透了,更别说是工作了,在玉米地里一站蚊子就好象粘在身上一样,怎么赶也赶不走,那种难受劲可想而知。然而有一个人正在进行着抢修工作,酷暑难耐、烈日炎炎、蚊虫叮咬,可是抢修人员没有报怨,他们本着对工作负责、对农民负责的态度毅然开展了抢修工作,经过两个多小时的抢修,故障终于排除了。农民感动的说:“可是辛苦你们了,在这样的天气里,我还以为没人管呢,你们真是帮了我的大忙,太谢谢你们了。”而我们的工作人员却只说了句:“不用谢,只要不耽误你用电我们就知足了。”在回供电所的路上工作人员还有说有笑的对着比谁身上的疙瘩比较多。(杜彦峰) |
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