国网博野供电公司主动服务进企业
立夏已至,又一个用电高峰期到来。为满足大客户用电需求,近日,国网博野供电公司组织营销部、客户服务中心等部门工作人员上门服务对大客户用电情况进行走访,详细了解企业用电情况及用电需求,与客户真诚沟通,确保客户可靠用电。 为确保重点企业用电需求与用电安全,该公司将大客户列为重点上门服务走访范围。在走访过程中,该公司工作人员就优质服务、供电质量、电力需求等内容听取客户意见和建议,详细了解用电客户的需求,并向企业宣传供电形势,讲解错峰用电措施,切实解决企业提出的用电问题,确保电力有序供应。 同时,该公司还组织人员深入企业配电室及车间,对用户高低压线路、供电设备、安全装置、应急预案等进行全面排查,并督促企业做好巡视、检查和整改,确保大客户供电设施安全。(湛淑娜) |
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责任编辑: 李艮春