国网定兴县供电公司:贴心服务返乡农民工
随着春节的脚步临近,越来越多的农民工陆续返乡。国网定兴县供电公司针对农民工长期在外,电表停用、室内线路老化,存在安全隐患等情况,精心部署,提早着手,主动延伸服务平台,与各村两委结合,对农民工进行调查摸底,为返乡农民工建立服务档案,了解农民工返乡动向。专门了开辟返乡农民工用电“绿色通道”,简化办理复电手续,缩短业扩报装流程,实行贴心式用电服务,并提前做好准备,将片区电管员的联系电话张贴在每个村的村务公开栏,为返乡农民工24小时提供咨询、报修等各项用电服务。 该公司还组织共产党员服务队为返乡农民工送服务活动,印制了“你用电、我用心”温馨服务小卡片和安全用电宣传资料,深入村民家中,宣传安全用电常识,义务检修线路、更换室内开关,排除用电隐患。截止目前,该公司已为20余户返乡农民工解决各类用电问题6件次,消缺各类隐患及故障18处次。 |
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责任编辑: 李艮春