国网定兴县供电公司提升优质服务

　　进入冬季取暖期以来，国网定兴县供电公司各供电所营业厅积极开展供电优质服务活动，确保人民安全稳定用电。在原有优质服务管理渠道的基础上，组建由“专业部室+供电所专人+各村宣传员”组成的专门机构，具体负责优质服务工作。同时，明确各自职责划分，公司专业部室负责具体指导；供电所明确专人对涉及优质服务的隐患进行每天汇总、及时跟进；各村设立宣传员做好该村停电告知、解释以及法律法规的宣传等工作，形成了“从上到下，覆盖工作全过程”的优质服务网络。

关键词：国网,定兴