国网蠡县供电公司精心服务重要用户安全用电

　　1月7日，国网蠡县供电公司利用辖区工业园区各企业检修生产设备的机会，组织人员对园区用户外围供电线路和内部电力设施精心“把脉”，针对隐患制定改进措施，得到企业负责人“点赞”。

　　随着寒冬季节到来，用电负荷持续走高。该公司以“精心服务、情暖客户”为主题，采取有效措施，保证重要用户安全用电。领导班子成员带队，分组深入县城及兑坎庄工业园区重点企业走访，通报度冬期间供电形势，了解客户生产经营状况和电力负荷需求，加强沟通、达成共识，引导企业合理安排生产方式，提前做好错峰填谷等工作，协同应对冬季负荷高峰。组织技术人员对用户供电线路、内部用电设备等精心把脉，对用户自备电源和安全工器具使用情况细致检查，针对发现的问题，认真做好登记，纳入客户隐患排查信息库，并向用户下达整改通知，帮助制定整改措施和应急管理预案，在人员、技术等方面给予支持，为客户度冬用电创造安全环境。

　　同时，该公司已建立重要用户常态联系机制，实行全天候用电服务对接，及时做好上门服务，解决客户用电难题，积极履行央企责任，以真诚服务、优质电能保证重要用户安全可靠用电。(刘增明)

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