国网蠡县供电公司明察暗访深化优质服务

　　“夏季用电应注意哪些事项?如出现用电故障，服务人员多长时间能够赶到……”8月27日，国网蠡县公司就安全用电知识普及、用电故障抢修、业扩报装办理等，再次开展暗访活动，深化窗口单位服务质量评估，促进窗口服务升能提效。

　　近期，该公司数次组织相关部门对公司所属各营业窗口、供电所开展了优质服务明察暗访活动，突击检查窗口的供电服务和作风建设，全面、认真查找供电服务过程中的薄弱环节，促进供电服务提升工程各项措施的有效落实。

　　据悉，为切实践行党的群众路线整改落实建章立制，善始善终善作善成，该公司精心组织，多措并举，通过明察暗访检验供电服务是否达标。通过查找服务工作中的薄弱环节，改善供电服务目标和方向，全力提升群众满意度，全力打造让群众满意、让客户放心的供电服务窗口。(未丹)

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