涞水联社“四举措”促信贷业务稳健发展
今年以来,涞水联社为确保贷款任务的圆满完成,加强信贷业务投放均衡,稳健发展,取得良好成效。 制定营销策略,加强对外宣传。专门制作了贷款广告宣传牌及宣传彩页,将信贷人员进行分组,深入企业、市场、社区进行宣传,确定联系户,定期进行走访,并在信息、技术、资金等方面给予扶持,达到拓展贷款市场份额的目的。要求信贷人员从客户的要求和愿望出发,针对不同客户实施不同营销策略,通过市场调查分析,合理选择目标市场,综合运用产品、价格、渠道、促销手段,将贷款推销出去,并获得经营利润。 细分市场客户,区别贷款利率。该社以面向“三农”、面向社区、面向中小企业、面向县域经济进行市场定位,结合辖内经济发展状况,做好不同客户的甄别分类,明确优质客户、一般客户和不良客户,并区别不同客户,针对性地采取贷款营销方略。对优质客户,积极争取,精心呵护,在贷款、结算等方面提供高效便捷的服务;对不良客户,采取限制性措施,逐步压缩贷款规模,最终脱离信贷关系。同时,按照“高风险高收益”原则,合理确定不同客户的贷款利率。 加强信贷人员培训。选出优秀信贷人员分别到兄弟联社细致学习贷款操作流程,并成立专门的信贷学习小组,每周进行集中学习,深入研究信贷管理系统及有关信贷方面的培训教材。主要针对“三个办法一个指引”和最新的贷款管理办法进行了系统的学习,特别是加强对信贷管理基本制度,农户、个体工商户贷款管理暂行办法,金融法律法规等制度办法重点、难点的梳理,使参加学习人员吃透文件精神,有效提升信贷业务水平。 加强信贷人员的服务意识。文明服务是金融业相互竞争的一把利器,谁的信誉好,谁的服务好,谁就更能适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。该社信贷人员坚持做到微笑服务,上门服务,急客户之所急,想客户之所想,赢得了一大批优质客户群体。(张文焱) |
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